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應(yīng)用指數(shù)：5 分
類型：健康版本：v1.4.0 官方安卓版大小：81.5M更新：2025-06-20 00:05語(yǔ)言：中文性質(zhì)：軟件等級(jí)：平臺(tái)：Android官網(wǎng)：暫無(wú)廠商：杭州國(guó)惠健康科技有限公司 備案：浙ICP備2022029929號(hào)-2A
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國(guó)惠通app旨在為保險(xiǎn)公司和客戶提供一站式的健康管理與保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與大健康領(lǐng)域各類合作伙伴的深度合作，國(guó)惠通不僅提升了保險(xiǎn)客戶的滿意度，還通過(guò)數(shù)字化服務(wù)降低了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本。
專為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)打造的健康管理平臺(tái)，隸屬于擁有多年商業(yè)保險(xiǎn)和大健康服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的國(guó)惠健康團(tuán)隊(duì)。該平臺(tái)通過(guò)與全國(guó)范圍內(nèi)的連鎖藥房、中醫(yī)保健、體檢中心、網(wǎng)上藥房以及健康管理機(jī)構(gòu)的緊密合作，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)客戶提供全方位的保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)。旨在提升保險(xiǎn)客戶的售后服務(wù)體驗(yàn)，降低保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)成本，為保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。
1. 多元化健康服務(wù)接入：
- 大健康生態(tài)合作：國(guó)惠通與各大健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，如連鎖藥房、中醫(yī)保健、體檢中心等，深度合作，提供從健康體檢到日常用藥、健康管理的全方位服務(wù)。
- 健康管理平臺(tái)：平臺(tái)不僅支持常規(guī)的保險(xiǎn)理賠管理，還整合了健康咨詢、疾病預(yù)防、健康監(jiān)測(cè)等一系列大健康服務(wù)，提升保險(xiǎn)服務(wù)的附加值。
2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)結(jié)合：
- 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新：依托先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，平臺(tái)能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)客戶提供便捷的線上健康管理與售后服務(wù)，用戶可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)健康信息，輕松享受全程數(shù)字化服務(wù)。
- 智能化服務(wù)體驗(yàn)：通過(guò)移動(dòng)端應(yīng)用，客戶可以方便地查詢和管理個(gè)人保險(xiǎn)健康檔案、理賠進(jìn)度、健康報(bào)告等，減少了紙質(zhì)流程，提高了服務(wù)效率。
3. 提升客戶滿意度：
- 保險(xiǎn)售后服務(wù)升級(jí)：通過(guò)提供更便捷、高效的健康管理服務(wù)，幫助保險(xiǎn)公司提升客戶的售后服務(wù)滿意度。客戶在享受保險(xiǎn)保障的同時(shí)，也能獲得全面的健康管理服務(wù)。
- 健康關(guān)懷與服務(wù)延伸：平臺(tái)不僅局限于保險(xiǎn)理賠，更進(jìn)一步提供健康咨詢和健康管理計(jì)劃，幫助客戶在理賠之外獲得持續(xù)的健康支持。
4. 降低保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)成本：
- 數(shù)字化服務(wù)節(jié)省成本：通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了在線自助服務(wù)，減少了人工審核和線下操作，降低了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本。
- 數(shù)據(jù)共享與協(xié)同合作：通過(guò)整合各大健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源和數(shù)據(jù)，保險(xiǎn)公司能夠精準(zhǔn)掌握客戶健康狀況，優(yōu)化理賠和健康管理流程，從而進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率。
5. 智能分析與健康數(shù)據(jù)管理：
- 數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)：平臺(tái)通過(guò)智能數(shù)據(jù)分析，能夠幫助保險(xiǎn)公司了解客戶的健康風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)客戶的健康狀況提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案和健康管理服務(wù)。
- 健康檔案管理：為客戶創(chuàng)建完善的健康檔案，提供實(shí)時(shí)健康監(jiān)測(cè)和報(bào)告，幫助保險(xiǎn)公司更好地評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn)并制定合理的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
6. 多渠道服務(wù)與便捷性：
- 一站式服務(wù)平臺(tái)：為保險(xiǎn)公司和客戶提供一站式服務(wù)，支持客戶通過(guò)移動(dòng)端、電腦端等多渠道訪問(wèn)平臺(tái)，享受全天候的保險(xiǎn)與健康服務(wù)。
- 在線健康問(wèn)診與服務(wù)預(yù)約：客戶可以通過(guò)平臺(tái)預(yù)約健康服務(wù)、進(jìn)行在線問(wèn)診，方便快捷，不再依賴傳統(tǒng)的線下排隊(duì)和預(yù)約。
1. 保險(xiǎn)公司服務(wù)創(chuàng)新：
- 提升競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)提供創(chuàng)新的健康管理服務(wù)，幫助保險(xiǎn)公司為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。保險(xiǎn)公司可以借助平臺(tái)加強(qiáng)客戶黏性，提升品牌形象。
- 風(fēng)險(xiǎn)控制與健康管理：通過(guò)對(duì)客戶健康數(shù)據(jù)的分析，保險(xiǎn)公司能夠更準(zhǔn)確地控制風(fēng)險(xiǎn)，為客戶提供定制化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和健康管理方案。
2. 大健康產(chǎn)業(yè)融合：
- 健康保險(xiǎn)無(wú)縫對(duì)接：平臺(tái)通過(guò)與大健康產(chǎn)業(yè)的各方合作，打通保險(xiǎn)服務(wù)與健康管理服務(wù)的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)與健康的深度融合，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)。
- 健康數(shù)據(jù)共享：借助與醫(yī)療、體檢、藥品等領(lǐng)域的合作，幫助客戶構(gòu)建完整的健康檔案，并與保險(xiǎn)服務(wù)相結(jié)合，為客戶提供個(gè)性化、全方位的健康保障。
3. 用戶端的便捷服務(wù)：
- 健康隨時(shí)掌握：讓用戶隨時(shí)掌握個(gè)人健康狀況，通過(guò)體檢報(bào)告、藥品使用記錄、健康管理計(jì)劃等，幫助客戶更好地管理個(gè)人健康。
- 一站式理賠和健康服務(wù)：用戶不僅可以方便地進(jìn)行理賠操作，還可以通過(guò)平臺(tái)獲得健康管理建議、專家在線咨詢等服務(wù)，極大提高了用戶的滿意度和粘性。
4. 合作伙伴的戰(zhàn)略支持：
- 強(qiáng)大的合作網(wǎng)絡(luò)：與全國(guó)范圍內(nèi)的健康管理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司以及各類大健康企業(yè)建立了深度合作關(guān)系，借助強(qiáng)大的資源整合能力為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
- 健康保險(xiǎn)跨界合作：平臺(tái)幫助保險(xiǎn)公司與各大健康服務(wù)機(jī)構(gòu)形成跨界合作，為保險(xiǎn)客戶帶來(lái)更加豐富的服務(wù)內(nèi)容。
無(wú)論是從保險(xiǎn)理賠、健康咨詢、數(shù)據(jù)分析等方面，國(guó)惠通都為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了前所未有的創(chuàng)新，推動(dòng)了保險(xiǎn)與健康產(chǎn)業(yè)的深度融合，為客戶和保險(xiǎn)公司創(chuàng)造了更高的價(jià)值。
中文名：國(guó)惠通
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