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應用指數：5 分
類型：生活版本：v2.7 安卓版大小：10.3M更新：2022-03-17 14:49語言：中文性質：軟件等級：平臺：Android官網：暫無廠商：深圳市消費者委員會
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315消費通app是一個可以讓用戶在這里進行消費維權的投訴平臺，大家遇到不合理的情況可以在這里進行投訴，通過上傳圖片或者填寫資料來進行投訴，可以隨時查看投訴情況，以及申請進度。軟件操作起來簡單方便，可以很好的幫助大家維護自己的權益。
315消費通app是一個由深圳市消費者委員會推出的公共服務平臺，315消費通app是為了更好地為消費者和誠信經營者傳遞信任，共建消費信用新文明，基于互聯網理念，深圳市消費者委員會推出的服務軟件。
消費投資提出建議
通過手機發送投訴
公共服務產品創新
參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。
就有關于消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議。
受理消費者的投訴，并對投訴事實進行調查、調解。
就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依法提起訴訟。
對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予揭露、批評。
推進跨區域（跨境）消費維權合作。
承擔市消費者委員會交辦的其他事項。
對商品和服務的質量、價格、售后服務和消費者的意見等進行調查、比較、檢測、分析，并公布結果。
為消費者提供消費和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、建康、節約資源和保護環境的消費方式。
參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準。參與建設消費信用體系。推動及參與有關商品和服務標準制定。
功能一：我要投訴：
您可通過315消費通手機客戶端填報所需投訴事項，并上傳相關證據資料隨時隨地進行投訴。我們將第一時間對您的投訴內容作出反饋，投訴處理完，您的評價將成為商家的消費信用記錄供其他消費者參考。
功能二：商家消費信用查詢：
您可通過315消費通手機客戶端查詢商家消費信用記錄。商家消費信用記錄由及時響應率、和解成功率、調解成功率及消費者評價四個指標組成。
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